про використання маркетплейсу KNOPA.COM.UA
1.1. Цей документ є публічною офертою відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та визначає умови використання онлайн-платформи KNOPA.COM.UA.
1.2. Сайт KNOPA.COM.UA є онлайн-маркетплейсом (інформаційною платформою), що надає можливість продавцям розміщувати товари, а покупцям — оформлювати замовлення через функціонал сайту.
1.3. Використовуючи сайт, покупець підтверджує ознайомлення та повну згоду з умовами цієї оферти.
2.1. KNOPA.COM.UA не є виробником товарів та у більшості випадків не є безпосереднім продавцем товарів, розміщених на платформі.
2.2. Продавцем товару є відповідна фізична особа-підприємець (ФОП), юридична особа або інший суб’єкт господарювання, інформація про якого зазначається:
2.3. Договір купівлі-продажу укладається безпосередньо між покупцем та продавцем товару.
2.4. Адміністрація KNOPA.COM.UA не є стороною договору купівлі-продажу між покупцем та продавцем, якщо інше прямо не зазначено в документах замовлення.
3.1. Повну відповідальність за:
несе безпосередньо продавець товару.
3.2. Продавець самостійно несе відповідальність перед покупцем відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та іншого чинного законодавства України.
3.3. KNOPA.COM.UA не несе відповідальності за:
4.1. Інформація про товари на платформі надається продавцями.
4.2. Адміністрація KNOPA.COM.UA має право модерувати, редагувати або видаляти інформацію про товари без пояснення причин.
4.3. Зображення товарів можуть відрізнятися від фактичного вигляду товару залежно від партії, налаштувань екрана або особливостей виробництва.
5.1. Покупець оформлює замовлення через функціонал сайту.
5.2. Після оформлення замовлення покупець може бути додатково контактований продавцем для уточнення:
5.3. Продавець має право:
6.1. Оплата товарів може здійснюватися на реквізити різних продавців, залежно від товарів у замовленні.
6.2. Реквізити продавця зазначаються під час оформлення замовлення або у супровідних документах.
6.3. Покупець погоджується, що в одному замовленні товари можуть реалізовуватись різними продавцями.
7.1. Доставка товарів здійснюється перевізниками або продавцями на умовах, зазначених на сайті або погоджених окремо.
7.2. Ризик випадкового пошкодження або втрати товару переходить до покупця з моменту передачі товару перевізнику, якщо інше не передбачено законодавством України.
8.1. Повернення та гарантійне обслуговування здійснюється продавцем відповідно до законодавства України.
8.2. Для вирішення питань щодо повернення, обміну або гарантії покупець звертається безпосередньо до продавця.
8.3. Адміністрація KNOPA.COM.UA може надавати інформаційну підтримку, але не зобов’язана компенсувати збитки або повертати кошти за продавця.
9.1. KNOPA.COM.UA не гарантує:
9.2. Адміністрація платформи не несе відповідальності за:
10.1. Покупець погоджується на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
10.2. Дані можуть передаватися продавцям, службам доставки та платіжним системам виключно для виконання замовлення.
11.1. Адміністрація KNOPA.COM.UA має право вносити зміни до цієї оферти без попереднього повідомлення.
11.2. Нова редакція оферти набирає чинності з моменту її публікації на сайті.
11.3. До правовідносин між сторонами застосовується законодавство України.
