Каталог товарів
Всі акційні товари Нові надходження Телеграм-канал "Кнопа"

Доставка, повернення та оплата

  • У зв'язку з високим навантаженням всі замовлення будуть опрацьовані і товар буде відправлений покупцеві протягом 2-4 днів. 

  • Доставка по Україні здійснюється кур'єрською компанією Нова Пошта, Делівері протягом 1-2 робочих днів.

  • Адреса доставки має бути повною і точною.

  • Доставка товару організовується продавцем і витрати по ній відшкодовуються (оплачуються) покупцем окремо від товару.

Кнопа додатково проінформує клієнта про можливі затримки доставки. Зверніть увагу, що затримки в доставці можуть мати місце в період розпродажів, свят і при погіршенні погодних умов.
 

Оплата

Як я можу оплатити замовлення?
Готівкою, безготівковим розрахунком або банківськими картами Visa і Mastercard.

Як можна оплатити замовлення готівкою?
Під час отримання товару фахівцю нашого центру обслуговування, кур'єру або співробітникам поштових відділень.

Чи можна оплатити товар в іншій валюті, крім гривні?
Оплата здійснюється виключно в національній валюті - гривні.


Повернення

  • Обмін і повернення товару, що не підійшов Вам з якихось причин (фасон, розмір, колір), може бути здійснений протягом 14 днів після доставки**.

  • Обмін і повернення товару здійснюється в тому випадку, якщо зазначений товар не був у вживанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, фабричні ярлики, етикетки та оригінальна упаковка.

  • По Україні повернення можливе тільки за допомогою послуг кур'єрської компанії Нова Пошта.

Після схвалення повернення, ми перерахуємо грошові кошти на Вашу картку або банківський рахунок, з якого було здійснено оплату товару. Звертаємо вашу увагу, що повернення грошових коштів залежить від швидкості опрацювання операції Вашим Банком і може досягати 10 банківських днів. Повернення готівкових коштів не здійснюється.

Замовлення, яке йде на повернення, має бути упаковане у вихідну упаковку та опечатане індивідуальною наліпкою. Поставте на наліпці дату, підпис і розшифровку відправника. У разі відправлення повернення без наліпки відповідальність за збереження речей лежить на відправнику (покупцеві товару).

Рекомендуємо Вам ознайомитися з переліком товарів, які не підлягають обміну або поверненню*. Неможливе повернення товару, що був у вжитку.